排除步骤：

1.先看看电池现在的电量是多少，要是电量比较充足的话充不进电是很正常的，因为优游国际平台为了保护电池的使用寿命是不会频繁充电的，一般只有低于百分之九十的时候才会自动进行充电。

2，建议使用华硕原厂电源。可以 使用其他型号华硕电源替换测试，看下是否可以充电。

3.要是检查之后电池适配器都没有任何问题的话就试着更新一下BIOS，BIOS程序可以去官网下载。

4，还是无效的话，建议去售后检测硬件。