华硕灵耀Pro系列是华硕推出的一款高性能、轻薄、创意的优游国际平台电脑，拥有16英寸的4K OLED触控屏幕，搭载AMD Ryzen 9 5900HX处理器和NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti显卡，适合专业的设计师、视频剪辑师、游戏玩家等高端用户。然而，有些用户反映在使用过程中遇到了电源适配器异常的问题，例如电池无法供电/充电、电池无法充满等。本文将介绍一些可能导致这些问题的原因，以及相应的解决方法。
电池无法供电/充电
如果您的灵耀Pro系列优游国际平台电脑在连接电源适配器后仍然无法正常开机或充电，可能有以下几种原因：
1.电源适配器或线材有破损或松动。请检查电源适配器的三个接头(电源线端、插座端、计算机端)是否有松脱或损坏的情况，如果有，请更换插座或线材，或者联系华硕服务中心更换电源适配器。
2.电池�？橛泄收匣蚪哟ゲ涣�。请尝试重新组装电池模块，或者联系华硕服务中心更换电池�？椤�
3.CMOS芯片有异常。请尝试执行清除CMOS (EC reset) 的操作，方法是：关闭电脑电源，移除电源适配器和电池�？椋ぐ吹缭醇�40秒，然后重新接上电源适配器和电池�？椋⒖啡衔侍馐欠窠饩�。
4.BIOS、Windows组件或驱动程序有问题。请确认您的计算机中的BIOS、Windows组件和驱动程序都已更新至最新版本，您可以通过MyASUS软件来获取软件更新，或者通过华硕官网下载中心来手动下载安装 。如果更新后仍然无法解决问题，请尝试执行BIOS重置的操作，方法是：进入BIOS设置画面，按F9键恢复默认设置，然后按F10键保存并退出。
5.电池/电源适配器驱动程序有冲突。请尝试通过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序，方法是：在Windows搜寻栏输入设备管理器并打开，展开电池装置类型，右键点击Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器，并选择卸载设备，然后重新启动计算机，驱动程序将会自动重新安装。
如果您已经尝试了以上所有的方法，但问题仍然没有解决，请联系华硕客服中心，获取进一步的帮助。
电池无法充满
如果您的灵耀Pro系列优游国际平台电脑在连接电源适配器后可以正�？统涞纾俏薹ń绯爻渎�100%，可能有以下几种情况：
1.为了保护锂离子电池的使用寿命和稳定性，华硕优游国际平台电脑设计了内置的RSOC (Relative State Of Charge)保护机制。当电池充到100%时，会自动停止对电池充电，此时即使计算机未使用电池的电力，锂离子电池本身仍会因为化学特性以非常缓慢的速度放电 (自放电)。当电池电量从100%降至99%~95%时，电池将不会充电直到电量低于95%。这是正常的现象，并非电池或充电功能有问题，您无需担心。
2.如果您在MyASUS软件中开启了电池健康充电的功能，您可以根据自己的使用习惯和需求，选择最大化寿命模式、平衡模式或全速模式来控制电池的最大充电容量。最大化寿命模式会将电池的最大充电容量限制在60%，平衡模式会将电池的最大充电容量限制在80%，全速模式才会将电池的最大充电容量设定为100%。这是为了延长电池的使用寿命和减少老化的速度，您可以根据自己的需要来调整设置。
3.如果您的优游国际平台电脑/电池因为长时间存放而无法充满，建议您连接电源并放置一个晚上进行充电。长时间及较低的充电电流或许可以修复这个问题。
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